Brontekst bekijken van 8.9nl:Webber veelgestelde vragen

[[{{NAMESPACE}}:WebView Handleiding|Top]]<br>
[[{{NAMESPACE}}:Webber mijnconfiguratie#Mijn_permalinks|Vorige]]
==Veelgestelde vragen==
===Inleiding===
De sectie "Probleem en oplossing" behandelt gevallen waarbij de Webber niet schijnt te kunnen doen wat u wilt.<br>
De sectie "Vraag en antwoord" behandelt gevallen waarbij u niet precies weet hoe u een bepaalde handeling kunt uitvoeren.

===Probleem en oplossing===
#Ik mis een soort rooster.
#:U kunt met uw Webber activiteitsroosters, dienstverlenerroosters, groeproosters, individuele
#:consumentroosters, ruimteroosters en apparaatroosters opvragen. Het is afhankelijk van de
#:configuratie van uw organisatie of u alle roosters kunt opvragen.
#Ik zie de gegevens niet die ik wil selecteren.
#:Het is mogelijk dat u bijvoorbeeld een bepaalde ruimte wilt bekijken, maar dat deze niet in de lijst
#:staat. U kunt m.b.v. de "Breid selectie uit" menu de ontbrekende ruimte toevoegen aan uw selectie.<br>
#:Als u deze ruimte niet in uw "Breid selectie uit" menu kunt vinden dan heeft uw organisatie waarschijnlijk dit lokaal niet beschikbaar gesteld voor uw Webber.
#:Neem contact op met het roosterbureau.
#Ik zie niet alle roosterformaten.
#:Het is afhankelijk van de configuratie van uw organisatie welke formaten roosters u op kunt vragen.
#Webber reageert niet.
#:Het is mogelijk dat u een te groot overzicht probeert op te vragen. Vraag het rooster opnieuw op, maar
#:dan met minder gegevens, weken en eventueel beperkt aantal dagen.
#Ik kan niet inloggen.
#:Controleer of u uw gebruikersnaam en wachtwoord juist hebt ingevuld. Controleer of de <Caps Lock>
#:niet per ongeluk ingedrukt is. U kunt ook proberen alle webbrowsers te sluiten en opnieuw uw Webber
#:op te starten.
#Ik kan het rooster niet printen.
#:Vanuit bepaalde roosterformaten kunt u het rooster afdrukken in PDF-formaat.
#:Om dit formaat te kunnen printen moet een programma zijn geïnstalleerd dat PDF-documenten kan lezen,
#:bijvoorbeeld Adobe Acrobat Reader™. Neem contact op met uw systeembeheerder indien u geen
#:printversie van het rooster op uw scherm krijgt.

===Vraag en antwoord===

''Onderdeel van WebView''