Uit Bitbybit Information Systems
Veelgestelde vragen
Inleiding
De sectie "Nieuwe functionaliteit" bevat toelichting over aanpassingen in release 9.1 van de WebView module.
De sectie "Probleem en oplossing" behandelt gevallen waarbij de Webber niet schijnt te kunnen doen wat u wilt.
De sectie "Vraag en antwoord" behandelt gevallen waarbij u niet precies weet hoe u een bepaalde handeling kunt uitvoeren.
Nieuwe functionaliteit
Probleem en oplossing
- Ik mis een soort rooster.
- U kunt met uw Webber activiteitsroosters, dienstverlenerroosters, groeproosters, individuele
- consumentroosters, ruimteroosters en apparaatroosters opvragen. Het is afhankelijk van de
- configuratie van uw organisatie of u alle roosters kunt opvragen.
- Ik zie de gegevens niet die ik wil selecteren.
- Het is mogelijk dat u bijvoorbeeld een bepaalde ruimte wilt bekijken, maar dat deze niet in de lijst
- staat. U kunt m.b.v. de "Breid selectie uit" menu de ontbrekende ruimte toevoegen aan uw selectie.
- Als u deze ruimte niet in uw "Breid selectie uit" menu kunt vinden dan heeft uw organisatie waarschijnlijk dit lokaal niet beschikbaar gesteld voor uw Webber.
- Neem contact op met het roosterbureau.
- Ik zie niet alle roosterformaten.
- Het is afhankelijk van de configuratie van uw organisatie welke formaten roosters u op kunt vragen.
- Webber reageert niet.
- Het is mogelijk dat u een te groot overzicht probeert op te vragen. Vraag het rooster opnieuw op, maar
- dan met minder gegevens, weken en eventueel beperkt aantal dagen.
- Ik kan niet inloggen.
- Controleer of u uw gebruikersnaam en wachtwoord juist hebt ingevuld. Controleer of de <Caps Lock>
- niet per ongeluk ingedrukt is. U kunt ook proberen alle webbrowsers te sluiten en opnieuw uw Webber
- op te starten.
- Ik kan het rooster niet printen.
- Vanuit bepaalde roosterformaten kunt u het rooster afdrukken in PDF-formaat.
- Om dit formaat te kunnen printen moet een programma zijn geïnstalleerd dat PDF-documenten kan lezen,
- bijvoorbeeld Adobe Acrobat Reader™. Neem contact op met uw systeembeheerder indien u geen
- printversie van het rooster op uw scherm krijgt.
Vraag en antwoord
Onderdeel van WebView
